Livraison et retours
1. Livraison
Les délais de livraison et les frais de port varient en fonction du mode de livraison choisi.
La livraison est gratuite à partir de 85 euros d’achat dans le département français de l’île de la Réunion.
Les types d’envoi disponibles pour vos commandes :
Colissimo - Tarif 7,50€ - Délai de livraison 2 à 3 jours ouvrés
En mains propres dans le sud de l’île de La Réunion. Merci d’envoyer une demande de rendez-vous par mail ou par message sur les réseaux sociaux avant l’achat afin de convenir d’une date d’obtenir un code personnalisé pour effacer les frais de port correspondant à votre commande.
Après règlement, le délai de préparation de votre commande est de 1 à 2 jours (hors week-end et jours fériés).
2. Retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner votre achat.
Les articles ne doivent pas avoir été portés et doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à votre charge.
Si vous souhaitez renvoyer un produit, veuillez-nous écrire à l’adresse suivante : contact@lestresorsdelola.com en nous indiquant vos coordonnées et le motif du retour.
Si le ou les produits renvoyés ne respectent pas les conditions de retour, aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué.